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"宅经济"倒逼新业态 "云逛街"力促消费回暖

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2020-04-29 09:12:56 来源:经济日报 

经济日报-中国经济网北京4月24日讯 当前,全国抗击新型冠状病毒取得阶段性成果。人们对出行和购物活动还心有余悸,报复性消费尚未到来。“宅经济”悄然发展壮大,线上购物的习惯被深度发掘,人们的工作方式、生活方式也已悄然改变,同时也催生出诸多新商机。如何抓住商机,创新开拓新的零售方式,成为摆在零售业面前的一个课题。

疫情发生以来,辽宁方大集团董事局主席方威多次强调,在抗击疫情的关键时刻,集团所属企业一定要讲奉献、做贡献、敢担当、有作为,要为社会、为国家作贡献。中兴商业作为方大集团所属企业,认真贯彻落实集团的建议和要求,全力防控疫情,坚持开业经营,保证市场供应、保证价格稳定。

但受疫情影响,实体店客流骤减,销售下挫。中兴商业迅速反应,变困难和挑战为机遇,以“减少聚集、满足生活购物需求”为目的,充分发挥“中兴大厦+”小程序线上购物平台优势,积极拓展新的销售方式和渠道,将线下购物转换为线上选货、线下发货到家的安全模式,以线上方式尽力弥补线下客群不足的情况。自疫情爆发以来,中兴商业通过微信公众号先后开展“隔离病毒,不隔离爱”“线上选购,隔空传爱”“云过情人节,为爱助攻”等多档促销活动,在疫情肆虐的特殊时期,充分满足了广大“宅家”市民更安全、更放心、更实惠的购物需求和线上体验。

疫情让传统消费“改头换面”,倒逼新业态、新模式如雨后春笋般生发,“宅经济”勃兴,数字经济消费需求骤增。中兴商业抓住网络经济的“新一轮风口”,升级服务,进行数字化转型,以疫情为契机,主动寻找新商机,提供新服务,积极释放被抑制、被冻结的消费潜力。要着眼数字消费、指尖消费等消费新习惯,拓宽线上业务覆盖面、丰富产品形态,从“面对面”换成“屏对屏”,加快“线下”向“线上”迁移融合,通过发展应对疫情、扬长避短的“新业态”,努力实现在“逆风”中“飘红”。截止4月中旬,中兴商业实体店98%以上的品牌均已上线小程序商城,上线商品3.3万余种,累计访问人数70余万人,浏览量超过1000余万次,累计销售商品2.5万余件,线上交易额1000余万元。

在充分做好“中兴大厦+”小程序推广工作的基础上,中兴商业各卖区发动员工集思广益、妙招频出,利用一切机会抓销售、促销售,品牌购物微信群、视频购物、网络直播等新零售销售手段层出不穷,与顺丰、京东快递开展合作,进一步把优质服务送到百姓家门口,给广大消费者提供全新的购物体验和消费享受。

疫情之下,当平时热闹的商业街安静下来,“云逛街”给实体零售企业带来了希望,同时也丰富了消费者的个性化体验。直播带货、线上首发、微信群分享、加大自营电商平台活跃度,实体零售企业正在把热闹的商业街搬到互联网。

中兴商业积极利用“中兴大厦+”小程序、抖音、直播、微信群扩大销售,开启“时光眷予 时到花开”“2020中兴员工内购会”“尚新季”“2020方大集团员工内购会暨中兴商业成功混改周年答谢庆”等大型促销活动,通过开通“远程购物”服务模式,升级感官体验,利用超低折扣、秒杀等形式进行销售,线上销售效果明显。其中,2020方大集团员工内购会暨中兴商业成功混改周年答谢庆,国际化妆卖区在中兴大厦+线上小程序大型种草直播现场—“超值直播夜”。30+国际化妆品牌,83个单品限时限量,30+国际化妆品牌主播各具特色,观看次数高达28274次,点赞次数狂达124.8万次,当日卖区直播销售53万元。

在销售异常艰难的情况下,中兴商业不等不靠,瞄准商机,主动出击,积极践行集团“变、干、实”的工作要求,采取多管齐下的销售策略,多渠道分享、多平台推广,想方设法提高销售,取得了较好的销售业绩,为高质量发展奠定了坚实基础。

责编:晓色